Арыз маршруту
Аккаунт, төлөм же KYC талашында эмне кылуу керек
Биринчи максат — дагы акча жибербөө жана убакыт белгиленген далилди сактоо. Колдонуучу билдирүүсү факт эмес, бирок текшерүү суроосун көрсөтөт.
Алгачкы 60 мүнөт
- 0–10 мүнөтДепозитти жана кайтарымсыз аракетти токтотуңуз.
- 10–25 мүнөтДомен, профиль ID, транзакция, баланс, шарт жана чат скриншотторун сактаңыз.
- 25–40 мүнөтБанкка же капчык кызматына merchant/алуучу жана кайтаруу мүмкүнчүлүгү боюнча кайрылыңыз.
- 40–60 мүнөтОператорго так сумма, убакыт жана талап менен жазуу түрүндө арыз бериңиз.
Арыз пакетинде болсун
- Так домен жана кирген URL.
- Каттоо электрондук почтасы, бирок сырсөз эмес.
- Транзакция ID, валюта, убакыт жана алуучу.
- KYC сурагынын жана жооптун көчүрмөсү.
- Сиз каалаган чечим: кайтаруу, эсепти жабуу же түшүндүрмө.
Паспорттун толук көчүрмөсүн ачык форумга жарыялабаңыз.